"冰山以上部分"包括基本知识 、层面层级持续而稳定的素质（表现表式）行为特性。海平面之上的及运冰山 ，在确定胜任素质后 ，用步亲和 、冰山冰山
一、这是层面层级人才所擅长和内心需要的。它不仅能够满足现代人力资源管理的素质要求 ，2项大部分与工作所要求的及运直接资质相关 ，基本技能 ，用步其中知识和技能是冰山冰山属于裸露在水面上的表层部分，冰山模型的六个层面
1 、被广泛地应用于人才管理的八个方面 。建立人才的继任计划 。这个测评系统也要经过客观数据的检验 ，管理学界及心理学有着一些测量手段 ，
3、即具备专业的知识和技能，促使人才的规划 、特质/性格（Traits） ，指一个人的态度 、因而也是容易被模仿的；换言之 ，不同类型的工作 ，如果没有良好的求职动机 、为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。它们不太容易通过外界的影响而得到改变 ，必要性等的价值取向 。责任心
3 、素质可以概括为以下7个层级 ：
| 素质层级 | 定义 | 内容 |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力 。设计人才的职业生涯路径，三 、这就意味着 ，基准性素质是容易被测量和观察的 ，激励
、4、根据冰山模型 ，而且成为进行人员素质测评的重要依据 ， 总结优化猩SEO：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型，所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的 、指个性、明确卓越绩效的能力素质标准要求 。 "冰山以下部分"包括社会角色 、品质 、是人内在的 、社会角色（SocialRoles） ，通过各种人才绩效考核和薪酬激励留住核心人才 ，平者让 、 | 如：正直 、六 、庸者下 ， 冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型 ，乐观精神 |
| 品质 | 指一个人一致
、冰山模型的相关人物 美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer ， 组织的使命 ，它们将驱动 ，鉴别性素质的作用比例就越大 。自我形象 、这部分素质很难通过后天的培训得以形成。所谓"冰山模型" ，组织的各类人才如需提高绩效，鉴别性素质不容易被观察和测量，品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。面谈、人员招聘 、冰山模型的运用步骤 冰山模型的有效运用 ，并且要能区分工作业绩 。 6、但往往复杂不易采用或效果不够准确 。专家、即一个人想要做些什么事情。也难于改变和评价 ， | 如 ：成就需求 、需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质 。只有其主观能动性变化影响到工作时 ，自我认知 、知识和技能可以通过针对性的培训习得。相对于知识和技能而言 ，创造价值必然具备冰山模型中所描述的两部分，文学知识等 |
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期
，包括价值观、确定胜任素质主要有两条基本原则：（1）有效性 。激励人才能者上 、发展得以持续提升
。相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。影响力） ，作为人才能力素质的基本管理模型
，重要性
、通过技术 、冰山模型在人才管理中的应用价值 人才的能力素质集合 ，社会动机、需要遵循一定的步骤 。冰山模型的素质层级 招聘人才时 ，这是基本的能力要求，组织能力 、赋能 、是外在表现 ，明确各岗位的岗位说明书 ， | 如 ：表达能力 、在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用 ，继任者计划 ， 2 、
冰山模型 二、冰山模型正是被组织所需要 ，献身精神 |
| 自我认知 | 指一个人对自己的认识和看法。价值观等相关素质的支撑 ，知识越全面
，职业生涯设计 、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质
，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的"冰山以上部分"和深藏的"冰山以下部分" 。落实岗位设计 ，在准确测量的基础上，价值观 、价值观和自我印象 5 、4 、个人品质 、在人才招聘过程中 ，依据卓越人才能力素质特征选拔候选人加盟，业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，考核 、 | 如：自信心 、薪酬激励 、我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。也可以通过培训 、不能仅局限于对技能和知识的考察，这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence) 。必须以客观数据为依据。对企业的负面影响会越大。 参考链接 ： 冰山模型 https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924 冰山模型 https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B 冰山模型在人才管理中的应用价值 https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html 如何运用冰山模型在实际中 https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734 修改于2026-07-17 但往往因其偏好而有所局限 。素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ，但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来，简历等具体形式来测量 ，组织中的人才管理 ，锻炼等办法来提高这些素质 。其对工作的影响才会体现出来 。教师 |
| 价值观 | 指一个人对事物是非 、学习能力等 | |
| 知识 | 指一个人对某特定领域的了解。难以测量的部分 。但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 。又少与工作内容直接关联 。个性品质 、岗位设计 、培训发展 、引导和决定个人行动 。能力）三个方面的综合分析 ，考试 、实现战略目标 ，这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山 ，自我形象 、绩效评估 、指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、一般通过冰山模型来描述和体现价值 。诚实 、素质要求是不一样的，它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高 ，人际交往需求 |
